沟通与鼓励是一座通往成功的桥

华芸

一、问题的提出

上学期参加了学校的基础课题研究工作，在帮助和指导学生自主解决学习困难的过程中，我选定了几位英语基础较差，但学习态度较好的学生进行辅导。由此，如何切实有效地帮助他们提高成绩，成了摆在我面前的一个实际问题。

二、问题的症结

这几名学生平时普遍缺乏与教师的沟通，我不了解他们在学习中的具体难处，因而无法进行有效的指导。另一方面，他们平时遇到困难自己无从下手解决，时间久了，差距越来越大，就逐渐失去了学习信心，成绩很难提高。

三、问题的解决

在我平时面对全班的教学中，这几个学生恰恰是容易被忽视的群体。无论是课上还是课下我们都缺乏沟通的时间与空间，缺乏心与心的交流，当然也就不可能客观地了解他们学习中的真正困难，从而帮助他们找到提高学习的方法。所以我首要的任务就是与他们沟通。我把他们找来，在与他们的交谈中，暂时放弃自身的主观参照标准，尝试设身处地地从他们的角度来看事物，耐心地倾听他们的想法与困惑，细心感受他们的内心世界中的种种感受。他们说，在交谈中，当我的回应与他们的想法具有同感时，他们会感到我很明白他们，从而产生一种共鸣和满足感。而这种感受会促使他们继续做出默契的交谈和回应。通过这种方式，我很快帮他们找到了学习中的症结，并一起确定了下一步辅导的策略。

在辅导的过程中，有一件事对我触动很大，我辅导的一名学生，平时对该记该背的东西不爱完成，自觉性差。他的单词默写多次都不合格，而且当我把不合格的同学留下默写时，他也总是逃跑。一天下午放学后，我把他强制留下补前面的默写，他无路可逃，只好留下了。我原本只想达到盯着他背的目的，我以为他没能力在短时间内完成多个单元的单词。结果却出乎我的意料，在半个多小时的时间里，他完成了两个单元的单词。在惊讶的同时，我和他进行了简短的交谈，对他的英语学习潜力进行了肯定，鼓励他严格要求自己。他自己也表示平时主要是缺乏自觉性，比较懒，今后一定努力。

这件事到此好像就结束了，但它却是引发我思考的开始。原因是：接下来的一次默写，他果然完成得很好。因当时恰逢考试复习阶段，我在课上表扬了几个默写有进步的同学，他也是其中的一个。大家都很奇怪，恐怕他们也和我一样对他有“偏见”吧。不过大家很快就习惯了，因为接下来的几天里，他天天都榜上有名。他在受到表扬的同时，恐怕也感到了无形的压力。就这样，在我的鼓励、他的努力和同学们的监督下，他有了很大的进步，取得了较为满意的成绩。

四、反思

教学实际表明，学生往往是先喜欢教师，再喜欢教师所提供的教育。他们很注重对教师的整体感觉是“喜欢”还是“不喜欢”，然后再来决定对教师的教育是“接受”还是“不接受”。因此，良好的师生关系是教育产生效能的关键。教师只有懂得如何去与学生沟通，懂得如何去满足学生的需要，并引导学生懂得如何来满足教师的需要，师生之间才能建立相互信任、尊重、彼此接纳、理解的关系。

另外，在与这些学生的交往中，我感觉到，成功造就人的信心。要转变一个学生，不仅要有爱心、耐心和细心，还要善于发现他们身上的闪光点，及时给予肯定和表扬，对于特殊学生，尤其是学习有困难学生应该给与特别的“爱”，并努力使这份爱化为学生前进的动力。